Quais indicadores comerciais devo medir? – Conheça o modelo ARPM
“Se você não sabe onde quer chegar qualquer caminho serve”
Que indicadores de vendas devo medir? E quais são mais importantes?
Um dos problemas mais comuns de gestão comercial é a definição e priorização de indicadores. Sem indicadores não temos visibilidade do processo de vendas e sem enxergar é difícil fazer uma boa gestão.
O ARPM é um modelo da Actavox para ajudar empresas na definição dos KPIs (Key Performance Indicators) da área de vendas.
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